Métodos
Cada una de las metodologías usadas como parte del Arte del liderazgo participativo tiene una pregunta poderosa en su núcleo. La elaboración de una buena pregunta es un desafío y la creación de una pregunta grandiosa es un arte. Vale la pena invertir tiempo en nuestras preguntas ya que ellas abren la puerta a lo que viene después. Aquí hay una muy buena lectura sobre el Arte de las preguntas poderosas (en inglés).
Estos son algunos de los métodos más conocidos que usa el Arte del liderazgo participativo:
CÍRCULO
El círculo es la forma básica en la que se apoyan todas las otras formas de procesos participativos. En cada tipo de grupo u organización nos reunimos en círculos (incluso alrededor de una mesa de conferencias) para planear el futuro, manejar las crisis y escucharnos mutuamente. En la práctica del Arte del liderazgo participativo iniciamos y terminamos frecuentemente las reuniones en un círculo – ayuda al proceso si los participantes pueden hacer un “check in” al principio sobre por qué están participando, y “check out” al final para reflexionar sobre lo que hemos logrado. Reunirse en el círculo puede ser especialmente útil al llegar a conocerse unos a otros y al tema en cuestión, o como un medio para la reflexión profunda o el consenso en la toma de decisiones.
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WORLD CAFÉ
El World Café obtuvo su nombre debido a que imita un establecimiento de cafetería donde pequeños grupos (4 o 5 personas) conversan en torno a las mesas. En este caso, un grupo de pequeños grupos – entre 10 y 1000 – dialogan sobre un tema que les interesa o algún trabajo que están tratando de hacer juntos. Es una forma ideal de descubrir lo que la comunidad piensa y siente acerca de un tema. Después de la primera conversación, alguien se queda en la mesa como “anfitrión” mientras que los otros se mueven a una nueva mesa, retomando conversaciones previas. De esta manera, los temas de las distintas conversaciones se entrelazan y todos tenemos una idea de lo que se está descubriendo y desarrollando entre nosotros.
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METODOLOGÍA DEL ESPACIO ABIERTO (OPEN SPACE TECHNOLOGY)
Cuando queremos aprovechar el poder de un grupo – especialmente uno diverso con muchos intereses y habilidades – para encarar un reto actual, la Metodología del Espacio Abierto es el método que elegimos. Cada vez que necesitamos la contribución y el genio innovador de todo el mundo – debido a un competidor que acaba de entrar en el mercado, o a que tenemos que ajustar drásticamente nuestras operaciones, o hay una crisis en la planta de manufactura, o queremos derribar los silos dentro de la empresa o nuestra comunidad necesita crear un plan estratégico para su futuro. Convocado en torno a una cuestión clave, el grupo es consciente de cualquier base- presupuesto, liderazgo, etc. – y luego se abre el espacio para que cualquiera pueda plantear un tema en la sesión. En el transcurso de la reunión, las personas son libres de elegir a qué sesión (-es) desean más asistir, aportando con un entusiasmo máximo y compromiso para la conversación y la acción. El compromiso personal y la acción se puede lograr en un tiempo extraordinariamente corto.
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INDAGACIÓN APRECIATIVA
En lugar de adoptar un enfoque de resolución de problemas, la indagación apreciativa ofrece un enfoque de posibilidades, una transición de “lo que es” a “lo que podría ser”. Basándose en una potente pregunta afirmativa, la gente se entrevista mutuamente para descubrir las experiencias que se asemejan a lo que queremos crear. Por ejemplo, si el desafío es que el equipo no está trabajando bien juntos, podríamos indagar sobre los momentos en que los equipos han sido cooperativos y a la vez exitosos. Estas experiencias tienen la clave de cómo podemos lograr el futuro que tenemos como visión. En el arte para convocar y facilitar conversaciones significativas, utilizamos indagación apreciativa para aprovechar las capacidades latentes del grupo para crear el éxito que están buscando.
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El arte del liderazgo participativo está en constante evolución, trayendo métodos complementarios y creando nuevos métodos que mejoren aún más la calidad de las conversaciones convocadas.
Algunos de los otros métodos que utilizamos son:
- -Aprendizaje en acción
- -Mapas mentales colectivos
- -Recolección de historias colectivas
- -Café de ProAcción
- -Facilitación gráfica
If I had an hour to solve a problem and my life depended on the solution, I would spend the first 55 minutes determining the proper question to ask, for once I know the proper question, I could solve the problem in less than 5 minutes.
I recently decided to use the circle in a troubled space and the circle held us beautifully. Seven of us met for a half day, with the intention of simply getting unstuck and back on track. Afterwards, the boss and I, plus the two who had previously not been speaking to each other, went to lunch together. There was an atmosphere of relief, bordering on euphoria for some.” Read more about this story here.